Em outras palavras, "Outsourcing" ou, BPO é a transferência das atividades conhecidas como atividades meio, para uma empresa terceirizada.
A transferência de atividades para fornecedores especializados, detentores de tecnologia própria e moderna, liberando a tomadora para concentrar seus esforços gerenciais em seu negócio principal, preservando e evoluindo em qualidade e produtividade, reduzindo custos e ganhando competitividade.
Por que BPO?
- A administração despende muito tempo em assuntos administrativos.
- Há dificuldades em atrair e manter equipe de qualidade.
- Os processos de negócios estão ineficientes.
- A tecnologia utilizada é ultrapassada ou há planos para substituir ou atualizar.
Vantagens do BPO
- A empresa dedica o seu foco na atividade principal (core business), deixando a execução de processos de apoio para terceiros.
- Aumento de eficiência e melhoria contínua na execução desses processos.
- Liberação de recursos internos para assuntos estratégicos.
- Redução dos investimentos em capital e em treinamento na execução desses processos.
- Obtenção de maior flexibilidade interna.
- Controle e redução de custos operacionais.
- A Preservar Arquivos de Curitiba, através do BPO, pode proporcionar ganhos em escala, redução de custos e melhoria nos processos administrativos em atividades que uma organização não deseja ou não precisa executar com recursos próprios.
